Väestörekisterikeskus työnantajana

Väestörekisterikeskuksen perustehtävänä on mahdollistaa väestötietojärjestelmän tietojen ja Väestörekisterikeskuksen varmennetun sähköisen asioinnin palvelujen käyttö yhteiskunnan toimintojen ja tietohuollon tukena. Väestötietojärjestelmän ja varmennepalvelujen sekä niihin perustuvien tuotteiden ja palvelujen ylläpito, kehittäminen ja markkinointi edellyttävät monipuolista ja osaavaa henkilöstöä.

 

Verrattuna muihin valtion virastoihin Väestörekisterikeskuksen toiminta on huomattavasti riippuvaisempaa siitä, että asiakkaat - niin julkishallinto kuin yksityiset yritykset ja yhteisöt - ostavat palveluja: asiakkaat ovat olemassaolon edellytys. Asiakkaat ja sidosryhmät ovat antaneet Väestörekisterikeskukselle erinomaista palautetta palvelukuvatutkimuksissa.

 

Väestörekisterikeskus panostaa asiakaspalvelun tason ja laadun jatkuvaan parantamiseen. Asiakkaille ja sidosryhmille on muun muassa annettu virallinen palvelulupaus.

 

Väestörekisterikeskus koordinoi kahta kansainvälistä yhteistyöverkostoa: yleiseurooppalaista sähköistä henkilöllisyyttä edistävää Porvoo-ryhmää ja perusrekistereihin keskittyviä Regno-konferensseja. Lisäksi kansainvälistä yhteistyötä tehdään muillakin tasoilla.